Jakarta, disinfecting2u.com – Bukalapak akan gulung tikar akibat penutupan layanan jual beli produk fisik di platform tersebut. Bukalapak sendiri akan menutup layanan produk fisik mulai 9 Februari 2025.
“Terlihat dari publikasi informasi mengenai rencana aksi perusahaan, penghentian layanan produk fisik akan berdampak pada beberapa karyawan di ekosistem bisnis perusahaan,” tulis Bukalapak, dikutip Selasa (14/1/2025).
Perusahaan belum mengumumkan berapa banyak karyawan yang terkena dampak dan departemen mana yang akan diberhentikan.
Bukalapak juga tidak mengumumkan jangka waktu spesifik mengenai PHK tersebut. Namun, mereka memastikan bahwa karyawan yang terkena dampak mendapatkan manfaat sesuai aturan dan hukum yang berlaku.
“Dengan melakukan hal ini, perusahaan akan memastikan hak dan kompensasi seluruh pekerja yang terkena dampak terpenuhi sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku,” jelas Bukalapak.
Sebelumnya, platform e-commerce Bukalapak resmi menutup penjualan seluruh produk fisik yang ada di pasaran. Ke depan, Bukalapak akan fokus menjual pinjaman, token listrik, dan produk virtual lainnya.
“Kami informasikan bahwa Bucalapak akan melakukan perubahan untuk fokus pada produk virtual,” kata Bucalapak dalam keterangan di blog resminya pada 1 Agustus 2025.
“Sebagai bagian dari langkah strategis ini, kami akan menghentikan penjualan produk fisik di pasar Bukalapak,” kata Bukalapak.
Bukalapak menyadari penutupan layanan penjualan produk fisik ini akan berdampak pada bisnis penjual. Oleh karena itu, perusahaan berkomitmen untuk membuat proses transisi ini semulus mungkin.
Penjual di Bukalapak masih bisa upload produk fisik barunya hingga Kamis 1 Februari 2025. Kemudian 9 Februari 2025 pukul 23:59 WIB menjadi waktu terakhir seorang pelanggan melakukan pemesanan beberapa produk.
“Kami menyarankan Pelapak untuk menyelesaikan penanganan pesanan yang masuk sebelum pasar tutup untuk menghindari pembatalan otomatis pesanan yang tidak terpenuhi,” jelas Bukalapak.
Sementara itu, semua pesanan tidak diproses oleh 23.59 WIB tanggal 2 Maret 2025 otomatis dibatalkan oleh sistem. Pesanan yang dibatalkan akan dikembalikan kepada pelanggan melalui BukaDompet.
“Kebutuhan lainnya seperti pembayaran selain tanggal 14 Maret 2024 dapat dilakukan melalui email ke Bukalapak di bl.id/bukauntukan,” kata Bukauntukan.
“Kami berkomitmen untuk mendukung seluruh pengguna Bukalapak pada masa transisi ini. Silakan menghubungi BukaBantuan jika ada pertanyaan lebih lanjut atau membutuhkan bantuan,” demikian bunyi produk virtual yang dijual BukaBantuan.
Setelah Layanan Marketplace ditutup, pembeli hanya dapat berbelanja produk secara virtual, antara lain:
– Pinjaman prabayar – Paket data – Chip listrik – Listrik pascabayar – Pekerjaan di muka – Bukasend – Pinjaman cicilan – BPJS Kesehatan – Air PDAM – Telkom – Pinjaman pascabayar – TV Kabel & Internet. (nba)
